מי שמש
מי שמש – תאגיד המים והביוב של בית שמש
טלפון: 1-800-84-8888
טלפון לשעת חירום: 02-5454203
שעות פעילות המוקד: 24 שעות ביממה.
כתובת: מרכז ביג, שד' יגאל אלון 1, קומה 6, בית שמש
שעות פעילות קבלת קהל: ימים א’,ב’,ד’,ה’: 08:00-15:00
יום ג’, אחה”צ: 13:00-18:00
יום ד’, אחה”צ: 16:00-18:00
כתובת דו"אל: [email protected]
אודות מי שמש
תאגיד מי שמש הוא תאגיד המים והביוב של עיריית בית שמש. התאגיד הוקם בעקבות חוק התאגידים, על מנת להעניק לתושבי העיר שירות משופר בכל תחומי המים והביוב. תאגיד מי שמש שואף להעניק לתושבי העיר בית שמש את השירות הטוב ביותר בכל העניינים הקשורים לשירותי מים וביוב, על מנת שכל תושב יוכל לקבל את התמורה המלאה לכספו. אחת המטרות החשובות של תאגיד מי שמש היא לקצר את משך הטיפול בבעיות ובתקלות עד כמה שאפשר, כלומר להקטין את משך הזמן החולף מרגע ההודעה על תקלה ועד שהטיפול בתקלה מסתיים. זאת, על מנת להקל על תושבי בית שמש, להפחית את הסבל שעלול להיגרם להם מתקלות שונות ולהעניק להם שירות מושלם. תאגיד מי שמש דואג לערך מוסף – בכל מקרה של תקלה, מלבד העובדים אשר מגיעים לתקן את התקלה במהירות האפשרית, מפעיל התאגיד גם מתנדבים, אשר מחלקים מים בבקבוקים לכל המשפחות אשר נותקו מזרם המים בעקבות התקלה, על מנת לספק להם את הצורך במי שתייה בכל זמן, ובמיוחד בזמנים מתוחים ולחוצים כמו זמן של תקלה. תאגיד מי שמש דואג גם לשדרג ולשפר את מערכות המים עצמן, כולל החלפה של צינורות תת קרקעיים ושדרוג של קווי הביוב, על מנת לספק לתושבי העיר את השירותים האיכותיים והמתקדמים ביותר.
ההתחייבות של תאגיד מי שמש
תאגיד מי שמש מתחייב בפני תושבי העיר להעניק להם שירות מקצועי ואדיב; להיות זמינים למענה במקרי חירום 24 שעות ביממה; לבצע בדיקות שוטפות של איכות המים ולהפיק את הלקחים הנדרשים; להפיץ מידע שחשוב ורלוונטי לציבור התושבים בעיר; לדאוג לאספקה סדירה של מי שתייה גם בזמני חירום; להחליף תשתיות פגומות על מנת לשפר את איכות המים; לשפר כל העת את רמת השירות לתושבים; ועוד.
מי שמש – תאגיד המים והביוב של בית שמש
טלפון: 1-800-84-8888
טלפון לשעת חירום: 02-5454203
שעות פעילות המוקד: 24 שעות ביממה.
כתובת: מרכז ביג, שד' יגאל אלון 1, קומה 6, בית שמש
שעות פעילות קבלת קהל: ימים א’,ב’,ד’,ה’: 08:00-15:00
יום ג’, אחה”צ: 13:00-18:00
יום ד’, אחה”צ: 16:00-18:00
כתובת דו"אל: [email protected]
אודות מי שמש
תאגיד מי שמש הוא תאגיד המים והביוב של עיריית בית שמש. התאגיד הוקם בעקבות חוק התאגידים, על מנת להעניק לתושבי העיר שירות משופר בכל תחומי המים והביוב. תאגיד מי שמש שואף להעניק לתושבי העיר בית שמש את השירות הטוב ביותר בכל העניינים הקשורים לשירותי מים וביוב, על מנת שכל תושב יוכל לקבל את התמורה המלאה לכספו. אחת המטרות החשובות של תאגיד מי שמש היא לקצר את משך הטיפול בבעיות ובתקלות עד כמה שאפשר, כלומר להקטין את משך הזמן החולף מרגע ההודעה על תקלה ועד שהטיפול בתקלה מסתיים. זאת, על מנת להקל על תושבי בית שמש, להפחית את הסבל שעלול להיגרם להם מתקלות שונות ולהעניק להם שירות מושלם. תאגיד מי שמש דואג לערך מוסף – בכל מקרה של תקלה, מלבד העובדים אשר מגיעים לתקן את התקלה במהירות האפשרית, מפעיל התאגיד גם מתנדבים, אשר מחלקים מים בבקבוקים לכל המשפחות אשר נותקו מזרם המים בעקבות התקלה, על מנת לספק להם את הצורך במי שתייה בכל זמן, ובמיוחד בזמנים מתוחים ולחוצים כמו זמן של תקלה. תאגיד מי שמש דואג גם לשדרג ולשפר את מערכות המים עצמן, כולל החלפה של צינורות תת קרקעיים ושדרוג של קווי הביוב, על מנת לספק לתושבי העיר את השירותים האיכותיים והמתקדמים ביותר.
ההתחייבות של תאגיד מי שמש
תאגיד מי שמש מתחייב בפני תושבי העיר להעניק להם שירות מקצועי ואדיב; להיות זמינים למענה במקרי חירום 24 שעות ביממה; לבצע בדיקות שוטפות של איכות המים ולהפיק את הלקחים הנדרשים; להפיץ מידע שחשוב ורלוונטי לציבור התושבים בעיר; לדאוג לאספקה סדירה של מי שתייה גם בזמני חירום; להחליף תשתיות פגומות על מנת לשפר את איכות המים; לשפר כל העת את רמת השירות לתושבים; ועוד.