מי חדרה בע"מ - תאגיד המים של תושבי חדרה
מי חדרה שירות לקוחות טלפון 072-3712546
אודותינו:
תאריך הקמה: 2008
העיר תחת פיקוחנו: חדרה.
כתובת: דוד אלעזר 27, ת"ד 201, חדרה, 3810102
אימייל: [email protected]
אינטרנט: http://www.mei-hadera.co.il
מנכ"ל: שי פרץ (מ"מ מנכ"ל)
יועץ משפטי: עו"ד רועי גנוט (משרד עופר שפיר)
שירות לקוחות:
072-3712546 שירות לקוחות
פקס 04-6212258
קבלת קהל: במתחם של תחנת אגד. שעות קבלת קהל בימים א', ג' מ- 8:00 עד- 13:00 ואחה"צ מ- 16:00 עד- 19:00 בימים ב', ד', ה', מ- 8:00 עד- 14:00 ובסופ"ש יום ו' מ- 8:00 עד- 12:00. כמו כן ניתן להתקשר למספר חינם: 1800-70-91-92
נושאי הפניות: ניתן להתקשר בכל נושא וענין, הן לצורך בירור חשבונות מים, מעקב אחר תשלומים, ביצוע תשלומים במזומן, באשראי או בהוראת קבע, ווידוא אודות מי השתיה, וכן הלאה. במקרה של תקלה יש להתקשר למוקד הספציפי הנ"ל.
בכל נושא אחר כמו הנדסה, אישורים, קבלת טופס 4 וכדומה יש לפנות לכתובת הבאה: רח' דוד אלעזר 27 קומה 2 בניין בית הפרקליט, חדרה. בימים א', ב', ד', ה' בין השעות 10:00 ל- 13:00 ובימי ג' בין השעות 16:00 ל- 19:00. יש לתאם מראש את הפגישה.
תפקידי התאגיד
אנו מספקים שרותי מים לכל תושבי חדרה, ומוודאים כי הם מקבים מי שתיה מטוהרים ואיכותיים ללא הפסקה. אנו אחראים למערך הביוב בעיר ודואגים לסלק את מי השפכים למקומות מתאימים. מדי תקופה מבצעים עבודות במערך הצנרת והביוב בהתאם לצורך. לפני תקופות גשמים אנו מוודאים כי התעלות תקינות ולא קיימות סתימות אשר יגרמו לתקלות בימי הגשם החורפיים.
חשוב לנו לציין כי אנו בודקים את רמת המחירים של המים בתאגיד, ומשווים אותו לתאגידים אחרים כדי להיות הוגנים. כל ההכנסה מתשלומי חשבונות המים מוקדשת לרווחת התושבים ומיועדת עבור ניהול תקין של מערך המים בעיר, ותיקון תקלות באופן מיידי על ידי אנשי מקצוע מיומנים.
המוטו שלנו
חשוב לנו ליצור רמת שרות גבוהה ואמינה, המספקת שרות לכל תושבי העיר ומביאה אל בתיהם מי ברז מטוהרים ונקיים, בדוקים ואיכותיים ללא שום תקל.
מי חדרה שירות לקוחות טלפון 072-3712546
אודותינו:
תאריך הקמה: 2008
העיר תחת פיקוחנו: חדרה.
כתובת: דוד אלעזר 27, ת"ד 201, חדרה, 3810102
אימייל: [email protected]
אינטרנט: http://www.mei-hadera.co.il
מנכ"ל: שי פרץ (מ"מ מנכ"ל)
יועץ משפטי: עו"ד רועי גנוט (משרד עופר שפיר)
שירות לקוחות:
072-3712546 שירות לקוחות
פקס 04-6212258
קבלת קהל: במתחם של תחנת אגד. שעות קבלת קהל בימים א', ג' מ- 8:00 עד- 13:00 ואחה"צ מ- 16:00 עד- 19:00 בימים ב', ד', ה', מ- 8:00 עד- 14:00 ובסופ"ש יום ו' מ- 8:00 עד- 12:00. כמו כן ניתן להתקשר למספר חינם: 1800-70-91-92
נושאי הפניות: ניתן להתקשר בכל נושא וענין, הן לצורך בירור חשבונות מים, מעקב אחר תשלומים, ביצוע תשלומים במזומן, באשראי או בהוראת קבע, ווידוא אודות מי השתיה, וכן הלאה. במקרה של תקלה יש להתקשר למוקד הספציפי הנ"ל.
בכל נושא אחר כמו הנדסה, אישורים, קבלת טופס 4 וכדומה יש לפנות לכתובת הבאה: רח' דוד אלעזר 27 קומה 2 בניין בית הפרקליט, חדרה. בימים א', ב', ד', ה' בין השעות 10:00 ל- 13:00 ובימי ג' בין השעות 16:00 ל- 19:00. יש לתאם מראש את הפגישה.
תפקידי התאגיד
אנו מספקים שרותי מים לכל תושבי חדרה, ומוודאים כי הם מקבים מי שתיה מטוהרים ואיכותיים ללא הפסקה. אנו אחראים למערך הביוב בעיר ודואגים לסלק את מי השפכים למקומות מתאימים. מדי תקופה מבצעים עבודות במערך הצנרת והביוב בהתאם לצורך. לפני תקופות גשמים אנו מוודאים כי התעלות תקינות ולא קיימות סתימות אשר יגרמו לתקלות בימי הגשם החורפיים.
חשוב לנו לציין כי אנו בודקים את רמת המחירים של המים בתאגיד, ומשווים אותו לתאגידים אחרים כדי להיות הוגנים. כל ההכנסה מתשלומי חשבונות המים מוקדשת לרווחת התושבים ומיועדת עבור ניהול תקין של מערך המים בעיר, ותיקון תקלות באופן מיידי על ידי אנשי מקצוע מיומנים.
המוטו שלנו
חשוב לנו ליצור רמת שרות גבוהה ואמינה, המספקת שרות לכל תושבי העיר ומביאה אל בתיהם מי ברז מטוהרים ונקיים, בדוקים ואיכותיים ללא שום תקל.