מי גליל בע"מ
מי גליל שירות לקוחות טלפון
072-3712536
אודותינו
תאגיד מי גליל בע"מ אחראית על מספר רשויות בארץ באזור סכנין. ביניהם: דיר אל אסד, בענה, מג'דל כרום, דיר חנא, נחף, עראבה. מדובר בתאגיד חדש, יחסית, אשר הוקם סך הכל לפני חמש שנים וחולש על אוכלוסיה של מעל מאה אלף תושבים.
מוקד שרות לקוחות עומד לרשות התושבים במספר: 072-3712536. כמו כן ניתן להתקשר למספר זה בכל מקרה של תקלה, של פריצת מים לא מבוקרת, של בעיה באיכות מי השתיה, נזילה, פיצוץ וכל בעיה אחרת.
כתובת התאגיד: רח' אלפל 16, אזור התעשיה סח'נין, ת"ד 7379, סח'נין, 3081000
אימייל: [email protected]
האישים שלנו:
מנכ"ל התאגיד: מוסטפא אבו ריא
היועץ המשפטי: עו"ד מירית דובר
יו"ר דירקטוריון: בהאא אבו-ריא
המטרות שלנו
אנו שואפים להביא את מקסימום השרות לידי תושבי האזור. אנחנו מטפלים בכל תקלה שמתרחשת וניתן לפנות אלינו במוקד שרות לקוחות. כל בעיה אזורית, סתימה, פיצוץ בצנרת או תקלה תבוא אצלנו על פתרונה. חשוב לנו לוודא כי התושבים שלנו מקבלים את מי השתיה שלהם באיכות בלתי מתפשרת והכסף שהם משלמים עבור שרות המים והביוב מקבל תמורה הולמת.
טיפים - לשתות או לא לשתות?
תושבים רבים מתלבטים האם מי השתיה ראויים לשתיה או לא. זה יכול לקרות בגלל מראה לא תקין של המים, צבע לא אופייני, ריח או טעם. בעקרון תאגיד מי גליל אחראי על כל תושבי האזור לספק להם מים נקיים ואיכותיים, ואנחנו עורכים ביקורת עקבית ושוטפת כדי שלא יחדרו למים גורמים מזהמים.
עם זאת כאשר יש למים ריח לא טוב, או טעם לוואי מוזר עדיף להמנע מלשתות, יש לדווח לתאגיד אודות הממצא כדי שאנחנו נבדוק האם מדובר בתקלה מקומית או בפריסה אזורית. הבדיקה נערכת במעבדה ורק טכנאים מיומנים יכולים לקבוע אם השתיה מותרת או עדיף להמנע.
יש להוסיף הערה חשובה, כי מים בצבע לבן לא מעידים על שום בעיה. מדובר בצבע שמשתחרר בעת השאיבה, והוא לא מוכיח על בעיה במים עצמם. למי שהצבע מפריע, אפשר להניח את כוס המים למספר דקות במצב פתוח, והצבע ייעלם מאליו.
מי גליל שירות לקוחות טלפון
072-3712536
אודותינו
תאגיד מי גליל בע"מ אחראית על מספר רשויות בארץ באזור סכנין. ביניהם: דיר אל אסד, בענה, מג'דל כרום, דיר חנא, נחף, עראבה. מדובר בתאגיד חדש, יחסית, אשר הוקם סך הכל לפני חמש שנים וחולש על אוכלוסיה של מעל מאה אלף תושבים.
מוקד שרות לקוחות עומד לרשות התושבים במספר: 072-3712536. כמו כן ניתן להתקשר למספר זה בכל מקרה של תקלה, של פריצת מים לא מבוקרת, של בעיה באיכות מי השתיה, נזילה, פיצוץ וכל בעיה אחרת.
כתובת התאגיד: רח' אלפל 16, אזור התעשיה סח'נין, ת"ד 7379, סח'נין, 3081000
אימייל: [email protected]
האישים שלנו:
מנכ"ל התאגיד: מוסטפא אבו ריא
היועץ המשפטי: עו"ד מירית דובר
יו"ר דירקטוריון: בהאא אבו-ריא
המטרות שלנו
אנו שואפים להביא את מקסימום השרות לידי תושבי האזור. אנחנו מטפלים בכל תקלה שמתרחשת וניתן לפנות אלינו במוקד שרות לקוחות. כל בעיה אזורית, סתימה, פיצוץ בצנרת או תקלה תבוא אצלנו על פתרונה. חשוב לנו לוודא כי התושבים שלנו מקבלים את מי השתיה שלהם באיכות בלתי מתפשרת והכסף שהם משלמים עבור שרות המים והביוב מקבל תמורה הולמת.
טיפים - לשתות או לא לשתות?
תושבים רבים מתלבטים האם מי השתיה ראויים לשתיה או לא. זה יכול לקרות בגלל מראה לא תקין של המים, צבע לא אופייני, ריח או טעם. בעקרון תאגיד מי גליל אחראי על כל תושבי האזור לספק להם מים נקיים ואיכותיים, ואנחנו עורכים ביקורת עקבית ושוטפת כדי שלא יחדרו למים גורמים מזהמים.
עם זאת כאשר יש למים ריח לא טוב, או טעם לוואי מוזר עדיף להמנע מלשתות, יש לדווח לתאגיד אודות הממצא כדי שאנחנו נבדוק האם מדובר בתקלה מקומית או בפריסה אזורית. הבדיקה נערכת במעבדה ורק טכנאים מיומנים יכולים לקבוע אם השתיה מותרת או עדיף להמנע.
יש להוסיף הערה חשובה, כי מים בצבע לבן לא מעידים על שום בעיה. מדובר בצבע שמשתחרר בעת השאיבה, והוא לא מוכיח על בעיה במים עצמם. למי שהצבע מפריע, אפשר להניח את כוס המים למספר דקות במצב פתוח, והצבע ייעלם מאליו.